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银行信用卡逾期宁愿花钱雇佣第三方违规催收也不同意跟欠款人协商减免,对此你怎么看?

作者: 银行贷款编辑   2020-04-02 15:08

  并非银行不同意协商还款,只不过他们更希望通过催收一次性收回欠款。

  其实这个问题,我想大部分人都很疑惑,银行宁可花钱委托第三方公司进行催收,也不轻易接受债务人的协商还款。这到底是为什么呢?

  其实,真正理解银行的做法的话,那么也就不足为其了。这个问题我们分三个层次来进行分析:

  1、为什么银行要催收

  这个其实很好理解,持卡人还款出现逾期和拖欠,银行肯定有催收的权利。无论通过什么形式的催收,只要不违反相关法律规定。债务人都无法剔除异议。当然很多朋友说,信用卡逾期,肯定就是还款能力出现问题,也就算没钱了。既然没钱了,银行催也没有用,但是银行肯定不能这么想啊。通过催收给债务人进行提醒,给债务人造成一定的压力,也可以尽量真去把债务提早追回来。

  2、为什么要委托第三方公司

  题主提到的花钱雇佣第三方公司这个逻辑说错误的。因为银行不需要花钱去雇用第三方公司,二是委托第三方公司进行催收,如果能将债务催收回来,那么第三方公司才能够通过之前约定的报酬比例,获得催收报酬。如果催收不回来,那么第三方公司是不会有任何报酬的。

  所以基于这个逻辑,银行就可以无需要事先支付任何费用,就可以让第三方公司进行催收。

  当然有的朋友就会说,催收回去,银行还是要给钱,还是要有成本。但是大家不要忘记了,支付成本是基于债务催收回来,债务催收回来后,对于银行的好处会远远大于支付的费用。比如收回来的钱可以重新授信或者贷款给其他客户产生各种利息收益,同时还可以降低坏账率,不至于在年终核算的时候因为坏账率过高,收到监管机构的各种处罚。

  同时,第三方催收公司还可以采取更多银行不能采取的“灰色”催收手段。相比银行自己催收,第三方公司催收的回款率会更高。

  3、银行什么时候可以接受协商还款

  题主说银行不接受协商还款也是不完全正确的。而是银行不到万不得已是不会同意持卡人协商还款的。

  因为银行的催收流程复,杂持续时间也很长,无论是银行自身和第三方公司的催收人员都没有权限同意你协商还款。这其中也包括信用卡中心客服。因为很多朋友信用卡逾期拖欠后,如果段时间情况得不到恢复,那么最希望就是能够和银行协商还款。他们会直接催收人员协商,致电银行客服,但是无一例外的都是被拒绝,最多就是同意免除利息。

  为什么会这样呢?那是因为首先催收公司他们肯定没法同意协商,他们的硬性规定就是必须全部追回欠款才有报酬,对于银行的催收人员和客服,他们是没有这个权限的。

  在哪种情况下银行就会同意协商呢?这里为分开给大家列举一下,让大家做个参考:

  被催收过程中,遇到了一些过激催收

  如果债务人遇到了过激催收行为,那么原则上就可以进行投诉。投诉后,银行会为了安抚债务人,同意债务人的协商还款诉求。这也是我给很多朋友讲如何和银行协商还款的一个窍门。

  催收期结束,债务人仍然没有履行债务

  通畅情况下,无论是银行还是第三方催收公司,他们都不会对一个债务人的一笔债务进行过长时间的催收。如果过了最后的催收期限,第三方公司就会将案子交回银行,放弃催收让银行自行处理。银行就会根据实际情况进行处理。如果债务人在被催收期间,没有明显的违规行为构成了恶意拖欠,那么银行可能就会主动要求债务人签订灵活还款的协议。如果债务人有明显的恶意透支拖欠行为,银行也不排除采取法律手段。

  所以,持卡人逾期后,银行无论是自行催收,还是委托第三方公司催收,都是他们的权利。他们的目的也是希望尽快将欠款收回。只有经过催收后,最终确认债务人失去暂时的偿还能力,才会答应债务人的协商还款诉求。